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从身边的一件事来看企业文化

上午去山东文登整骨烟台莱山医院帮朋友拿药!“朋友几年前用过这药觉得很有效”让帮去买点!进医院大厅已经是中午12点多了,医生都下班了!然后大厅里有个就医咨询台!我就问护士几年前在文登那边开过药!现在想在莱山这开点怎么操作!护士很耐心的说现在下班了!你要等的话要到1.30上班后让医生给你开药!你着急的话可以去对面大厅挂急诊,然后直接让医生开药行了!听了以后觉得特别感谢!人家护士真不错,还告诉有这操作,一般的护士不就是直接说下班了,等着吧,1.30上班,别的不会多说一个字!庆幸自己遇到个好护士,然后就走进了急诊在自动挂号机挂了个号5元!哦!这里挂号这么便宜!市里的医院挂个号不都10元+到几十元吗?然后就去急诊找医生去了!进了急诊室,里面有个10几岁的男孩在看脚,医生在处理伤口,貌似需要消毒器具啥的,医生安排另一个护士去取!然后问我哪里不舒服?我说朋友之前骨折,在文登开的药吃的效果不错!想在这开点!然后医生说:“好的,我给你查查这边有没有这种药”然后就开始操作电脑帮我查起来!哦!!这么顺利?医生难道不是应该不耐烦的说:“一边站着等着!我处理完这个再说”剧情难道不应该是这样子设计的吗?我今天遇到了第二个好人了!然后查了一会,医生说电脑里没有这个药,你去那边药房查查吧?如果药房没有你回来找我,我给你开个单把你的挂号费退了!哦 !医院还有给患者退钱的?不错不错!给这个医生点赞!然后我就跑去药房让护士给我查这个药!护士很痛快的帮查了查说这里没有!可能文登那边的药莱山这边不全!建议去文登购买,或者去药店问问,不好买的话还可以网上购买!然后说这款药确实效果不错!但是价位有点高!跟它同样药效的同类药医院里有!你看是换药还是出去买?护士面带笑容的解释了半天!我在想护士不是一句冷冷的没有就完事了吗?我看着手里的挂号单!想想还在急诊忙碌的那个好心医生!我就走了!也没有去退那5元挂号费!虽然没有买到药!但是整个就医过程让我觉得很舒心!很温暖!从第一个前台引导护士!到医生!再到药房护士!没有让我觉得他们一点不耐烦!冷漠!都是舍身处地的站在你的角度去处理问题!走出医院大门我跟同行的朋友说!这家医院可以!企业文化不错!估计院领导重视企业文化!贯彻执行的好!医生护士们也很善良!就医环境本应该这样!人与人本应该这样!世界本应该这样!可能很少去医院的缘故?现在就医环境都这样了吗?也可能我好久没有被人温柔以待了?反正今天遇到的几位都是很温和的好人!不错!点赞!

   企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、企业精神、道德规范、发展目标的总和。” 一直以来个人觉得企业文化,对于一个企业非常重要!她对于企业的发展具有深远的影响,所以在建立团队,注册公司以来很注重企业文化的树立与践行!让团队伙伴不但服务好客户,也要展现出企业文化素质修养,言谈举止,处事行为,做好本职工作的同时,尽量帮甲方解决更多的问题,在与甲方发生问题的时候尽量让步于甲方,宁肯自己多付出一点,遇到刁钻蛮横的甲方也不要争执,让步于甲方,按他们说的来,大不了吃亏吃一次,以后不合作就是,时间久了因果循环会转回来的!本应该获得的会以另一种方式回归!本不属于自己的会以另一种方式失去!总有一天他自己也会明白过来!所以多说无益,让时间去验证!


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